FRANCA | ANALISTA DE OPERAÇÕES JR. - ATENDIMENTO AO ALUNO
Descrição da vaga
Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐
Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.
A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.
Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.
Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).
Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar e orientar a equipe de assistentes de operações;
- Garantir um atendimento presencial de excelência, esclarecendo dúvidas acadêmicas e financeiras;
- Apoiar processos como matrícula, rematrícula, trancamento, emissão e recebimento de documentos acadêmicos;
- Atuar nas demandas de protocolos da Área de Serviços ao Estudante;
- Servir como ponte entre coordenação, assessorias e equipe operacional;
- Participar da resolução de casos críticos e demandas sensíveis;
- Assegurar o cumprimento de prazos e procedimentos institucionais;
- Propor melhorias nos fluxos de atendimento e identificar gargalos operacionais.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao público.
Informações adicionais
Local da vaga: Cidade de Franca - Unidade Unifran
Horário: 11h até 21h
Escala: 5x2
Modelo: Presencial
Benefícios:
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• VR (R$33 por dia);
• Vale Transporte;
• Total Pass;
• Seguro de Vida;
• Day off de aniversario - Pode tirar em qualquer dia do mês mediante alinhamento com gestor;
• Bolsa de Estudos - Graduação ou Pós-graduação após 3 meses (extensivo para cônjuges ou filhos) - Não cobre: Medicina, Gastronomia e Odontologia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Atração & Seleção
- Etapa 4: Entrevista Técnica | Gestor
- Etapa 5: Proposta & Aceite
- Etapa 6: Contratação
FAÇA PARTE DA HISTÓRIA DA UNIFRAN!
Você está pronto para contribuir com o propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time!
Com 50 anos de tradição, somos uma instituição de ensino superior voltada para o futuro, buscando sempre a modernização dos recursos pedagógicos e infraestrutura, contando sempre com os melhores profissionais, sem falar na inovação, pautado em nosso forte DNA em pesquisa científica e conquistas de patentes.
Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação.
Fazemos parte da Cruzeiro do Sul Educacional S/A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.
Conheça também o portal de carreiras da Cruzeiro do Sul Educacional e das demais marcas do grupo: https://cruzeirodosuleducacional.gupy.io
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